Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20-09-2026

Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer

Hofstede Buitenbeleving B.V., handelend onder de naam GreenBambus
Leidijk 8a, 7951 LN Staphorst, Nederland
Telefoon / WhatsApp: 06-1832 8954 · E-mail: info@hofstede-buitenbeleving.nl
KvK: 85580341 · BTW: NL863672796B01

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Hofstede Buitenbeleving B.V.
en op elke overeenkomst op afstand die tussen ons en u tot stand komt.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, stellen wij deze voorwaarden aan u beschikbaar
op een wijze waarop u ze kunt opslaan.

Artikel 3 — Het aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend zolang de voorraad strekt. Afbeeldingen, maten en
kleurweergaven zijn een zo nauwkeurig mogelijke weergave; bij een natuurproduct als bamboe
zijn kleur- en structuurverschillen normaal en geen gebrek.
Kennelijke vergissingen of schrijffouten binden ons niet.

Artikel 4 — De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u het aanbod aanvaardt en aan de daarbij
gestelde voorwaarden voldoet. Wij bevestigen de ontvangst van uw bestelling per e-mail.

Artikel 5 — Herroepingsrecht

U kunt de overeenkomst gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave
van redenen ontbinden. De volledige regeling, de uitzonderingen en het modelformulier
vindt u op onze pagina Herroepingsrecht.

De rechtstreekse kosten van het terugzenden draagt u als koper.
Bij vrachtgoed — bijvoorbeeld pallets met terrasplanken — kunnen die kosten aanzienlijk zijn.
Wij informeren u hierover vóór het sluiten van de overeenkomst, ook in de bestelprocedure.

Artikel 6 — Prijzen

Alle prijzen voor consumenten zijn in euro en inclusief 21 % BTW, exclusief
verzendkosten. Voor goedgekeurde zakelijke partners worden prijzen daarnaast netto getoond,
exclusief BTW. Doorslaggevend is de prijs zoals die bij het afronden van de bestelling
in het overzicht staat.

Artikel 7 — Betaling

Betaling is mogelijk via iDEAL, creditcard, PayPal en vooruitbetaling per bankoverschrijving.
Betaling op factuur is uitsluitend beschikbaar voor goedgekeurde zakelijke partners;
de betalingstermijn bedraagt dan 14 dagen netto.

Artikel 8 — Levering, verzendkosten en beperkingen

Wij leveren binnen Nederland. De verzendkosten bedragen:

Bevat uw bestelling vrachtgoed, dan geldt vrachtlevering voor de gehele zending;
pakketkosten worden dan niet extra berekend.

Beperkingen die altijd gelden:

• Wij leveren niet op de eilanden.
• De aanrijroute moet bereikbaar zijn voor een vrachtwagen met oplegger van 40 ton.
  Is dat niet het geval, neem dan vóór uw bestelling contact met ons op. Komt de vrachtwagen
  er door een niet-gemelde belemmering niet, dan zijn de kosten van de mislukte levering voor uw rekening.
• Vrachtzendingen worden vooraf telefonisch aangekondigd voor het maken van een leverafspraak.

Levertijd: pakket 1–2 werkdagen, vracht in de regel 3–5 werkdagen na ontvangst van de betaling.

Artikel 9 — Conformiteit en garantie

U heeft recht op een product dat aan de overeenkomst beantwoordt (wettelijke conformiteit).
Dit recht is niet beperkt tot een vaste termijn, maar hangt af van wat u van het product
bij normaal gebruik mag verwachten.

Daarnaast geldt de garantie van de fabrikant op de bamboe terrasplanken. De exacte omvang,
de looptijd en de voorwaarden staan in de garantieverklaring van de fabrikant, die u bij
elk product kunt downloaden. Voorwaarde is montage en onderhoud volgens de bijgeleverde
leg- en onderhoudsrichtlijnen.

Artikel 10 — Zakelijke partners

Handelskorting uitsluitend op aanvraag vanaf een ordervakbedrag van € 2.500,- netto.
Goedkeuring als partner en de bijbehorende condities worden individueel overeengekomen.
Voor zakelijke partners gelden de bepalingen over herroeping niet; het herroepingsrecht
komt alleen consumenten toe.

Artikel 11 — Toepasselijk recht en geschillen

Op overeenkomsten tussen Hofstede Buitenbeleving B.V. en u is Nederlands recht van toepassing.
Woont u als consument in een andere EU-lidstaat, dan behoudt u de bescherming van de
dwingende bepalingen van het recht van uw woonland.

Geschillen leggen wij voor aan de volgens de wet bevoegde rechter. Als consument kunt u
het geschil altijd voorleggen aan de rechter van uw woonplaats.
Heeft u een klacht, meld die dan eerst bij ons via
info@hofstede-buitenbeleving.nl —
wij reageren binnen 14 dagen.